Reklamačný list

Predmet reklamácie

Predmetom reklamačného konania medzi predávajúcim AUTO ART spol. s r.o. so sídlom Hollého 24, 010 01 Žilina a kupujúcim sú:

• náhradné diely na osobné motorové vozidlá, ktoré boli kupujúcim zakúpené v predajni predávajúceho,
• náhradné diely na osobné motorové vozidlá, zakúpené kupujúcim z veľkoskladu AUTO ART spol. s r.o. pre účely ich predaja konečnému spotrebiteľovi.

Záručné podmienky

Predávajúci poskytuje záruku na kvalitu predávaných výrobkov.

Záruka nebude predávajúcim uznaná, ak:

• boli na výrobku vykonané opravy, alebo úpravy kupujúcim, ktorý na to nemá odbornú spôsobilosť
• ak bol tovar mechanicky poškodený
• montáž zakúpeného výrobku nebola vykonaná v odbornom servise
• ak poškodený, ktorý kúpil tovar za účelom jeho ďalšieho predaja konečnému zákazníkovi nepredloží nadobúdací doklad
• ak kupujúci nepredloží pri reklamácii doklad o nadobudnutí tovaru
• ak bol na výrobku vykonaný zásah inou osobou, ako odborným servisom
• pri predložení výrobku na reklamáciu nepredloží kupujúci popis závady, vystavený osobou oprávnenou vykonávať servis
• bol výrobok, ktorý je určený pre konkrétny typ motorového vozidla, použitý na iný typ motorového vozidla
• ak došlo k vade, alebo poškodeniu výrobku následkom havárie motorového vozidla
• ak došlo k opotrebovaniu výrobku následkom jeho bežného používania

Záručná doba

Záručná doba je 24 mesiacov. Ak je na predávanom výrobku vyznačená lehota na použitie, neskončí sa záručná doba pred uplynutím tejto lehoty.

Osobitné ustanovenia

Kupujúci uplatňuje záruku u predávajúceho, u ktorého bol výrobok kúpený. Ak kupujúci kúpi výrobok ktorý má vadu za nižšiu cenu ako je jeho cena obvyklá, má nárok namiesto práva na výmenu právo na zľavu. Záručným dokladom sa rozumie jeho nadobúdací doklad.

Podrobná úprava je zakotvená v príslušných ustanoveniach Občianskeho zákonníka.

 

V Žiline 31.03.2004

---